Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: mei 2026

1. Wie zijn wij?

Sieng is een eenmanszaak opgericht door Ruos Sieng, gevestigd in Turnhout (België). Wij bouwen AI-zichtbare websites en chatbots voor installateurs in duurzame energie en renovatie.

Contactgegevens: hello@sieng.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

  • Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, bericht.
  • AI-zichtbaarheidscheck: de URL die je invult voor de analyse.
  • E-mailverkeer: berichten die je stuurt naar hello@sieng.nl.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens en geen gegevens van minderjarigen.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

DoelRechtsgrond
Beantwoorden van je vraag of offerteverzoekGerechtvaardigd belang
Uitvoering van de dienstverleningUitvoering overeenkomst
Versturen van de AI-zichtbaarheidsrapportToestemming
Wettelijke bewaarplicht (facturatie)Wettelijke verplichting

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact. Boekhoudkundige gegevens bewaren wij 7 jaar conform de Belgische boekhoudwetgeving.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, gebonden aan verwerkersovereenkomsten:

  • Vercel Inc. (hosting, VS) — jouw website draait op hun infrastructuur.
  • Resend (e-mailbezorging) — voor het versturen van rapporten en bevestigingen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Jouw rechten

Onder de AVG heb je recht op:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van jouw gegevens ('recht op vergetelheid')
  • Beperking van de verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Stuur een verzoek naar hello@sieng.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) en toegangsbeperking.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan geeft de meest recente versie aan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij actieve klanten per e-mail.